¿Qué es una renovación?
Una renovación es una revisión de su ingreso y otra información para determinar si usted y otros miembros de su familia siguen cumpliendo los requisitos para recibir Asistencia Médica (MA) o MinnesotaCare.
¿Con qué frecuencia necesito renovar mi seguro médico?
La mayoría de los beneficiarios de MA y MinnesotaCare deben renovar el seguro una vez al año.
¿Estoy inscrito desde hace más de un año. ¿Por qué no se me ha pedido que renueve mi MA o mi MinnesotaCare?
Para mantener su seguro médico durante la emergencia del COVID-19, se dejaron de realizar casi todas las renovaciones de MA y MinnesotaCare. Estas renovaciones van a empezar a realizarse de nuevo.
¿Por qué tengo que completar una renovación?
Se requiere una renovación para revisar su elegibilidad y ver si todavía califica para para la cobertura de un seguro de salud.
¿Cuándo recibiré mis formularios de renovación?
Si es beneficiario de MA, puede esperar recibir los formularios de renovación dos meses antes del mes en el que solicitó originalmente el seguro médico. Por ejemplo, si presentó la solicitud en julio, le enviarán por correo sus formularios de renovación de la MA en mayo. No se preocupe si no se acuerda cuando presentó la solicitud. Le enviaremos los formularios de renovación cuando llegue el momento de renovar su MA.
Si es beneficiario de MinnesotaCare puede esperar recibir sus formularios de renovación en octubre del 2023.
¿Qué puedo esperar cuando llegue el momento de mi renovación?
Aproximadamente seis semanas antes de que le mandemos sus formularios de renovación, le enviaremos por correo una carta en la que se le pedirá que esté preparado y atento al recibo de su renovación por correo.
Cuando llegue el momento de su renovación, le enviaremos los formularios y las instrucciones.
¿Cómo recibiré mis formularios de renovación?
Los recibirá por correo. Se los enviaremos a la dirección postal que tenemos en nuestros archivos con relación a su caso de MA o de MinnesotaCare.
¿Cómo puedo asegurar que vaya a recibir por correo mis formularios de renovación?
Si se ha mudado, asegúrese de informarnos de inmediato cuál es su dirección nueva.
Si es beneficiario de MA, o si en su hogar hay quienes tienen MA y quienes tienen MinnesotaCare, llame a la agencia de su condado o de su tribu.
Si tiene MinnesotaCare, llame a la oficina de atención al consumidor de la división de atención médica del Departamento de Servicios Humanos (DHS) a través del 651-297-3862 o al 800-657-3672.
¿Cómo puedo recibir ayuda para llenar mi formulario de renovación?
Puede recibir ayuda para llenar su formulario de renovación de la manera siguiente:
- Llame o visite al: Navegador Certificado de MNsure (MNsure Certified Navigator). Le pueden ayudar a responder sus preguntas o ayudarle a llenar el formulario de renovación. Diríjase al Directorio de Asistencia (Assister Directory) para encontrar un orientador o navegador que pueda ayudarlo y que hable su idioma.
- Si tiene el programa de Asistencia Médica (MA), contacte a su agencia tribal o del condado para recibir ayuda.
- Si tiene MinnesotaCare o su hogar tiene, tanto MA, como MinnesotaCare, contacte al Servicio de asistencia para receptores de atención médica del Departamento de Servicios Humanos (DHS) a través del 651-297-3862 o del 800-657-3672.
¿Debo enviar evidencia de mi ingreso con mi formulario de renovación?
Sí. Envíe la evidencia de su ingreso con su formulario de renovación. Puede ayudarnos a procesar con más rapidez su renovación. Incluya lo siguiente:
- Recibos de pago de nómina, en el caso de las personas que reciben un salario
- La declaración más reciente del impuesto sobre la renta federal o los registros comerciales, en el caso de las personas que trabajan por cuenta propia
- Documentación de respaldo o copias de cheques, si tiene otros tipos de ingresos
¿A dónde debo enviar mi formulario de renovación ya listo?
Envíeselo a la agencia que aparece nombrada en la carta de presentación que se anexó a su formulario de renovación. Si ya no tiene la carta de presentación y recibe MA, contacte a su agencia tribal o del condado. Si ya no tiene la carta de presentación y tiene MinnesotaCare, o si su hogar tiene, tanto MA, como MinnesotaCare, contacte al Servicio de asistencia para receptores de atención médica del Departamento de Servicios Humanos (DHS) a través del 651-297-3862 o del 800-657-3672.
¿Qué pasa si no envío mi formulario de renovación?
Terminará su cobertura de seguro médico.
Creo que ya no califico para el seguro. ¿Igual tengo que llenar mi formulario de renovación?
Sí, si quiere que nosotros decidamos si usted todavía califica o veamos si es elegible para un programa de seguro médico diferente.
¿Puedo enviar mi formulario de renovación después de la fecha de vencimiento?
Sí. Llene y envíe su formulario de renovación lo antes que pueda, incluso si ya venció su cobertura. Si recibimos su formulario de renovación dentro del lapso de cuatro meses después de haber vencido su cobertura, analizaremos de nuevo su caso. Después de eso, tendrá que volver a presentar su solicitud.
¿Cuándo se tramitará mi formulario de renovación?
- Los formularios de renovación se procesan en el orden en que se reciben en su condado o agencia tribal o en el DHS.
- Su renovación tardará más tiempo si no está completa o firmada. Responda a todas las preguntas y firme su formulario de renovación para ayudarnos a tramitarla más rápidamente.
- El DHS le notificará cuando su formulario de renovación haya sido procesado. Le enviaremos un aviso si necesitamos más información para decidir su elegibilidad. Le enviaremos un aviso para informarle si se ha renovado su elegibilidad.
¿Si tengo MinnesotaCare, ¿qué necesito saber sobre mi prima de MinnesotaCare durante el tiempo de renovación?
- Siga pagando el importe que aparece en su factura. Su prima de MinnesotaCare puede cambiar después de que su formulario de renovación sea procesado.
- Las notificaciones de prima que reciba en noviembre y diciembre pueden indicar un importe de prima "desconocido" en lugar de un importe en dólares. Si usted ya ha devuelto el formulario de renovación, significa que no ha sido tramitado o recibido, o que la agencia está esperando más información de usted. Si no ha devuelto su formulario de renovación, debe hacerlo antes de la fecha de vencimiento o su elegibilidad terminará el 31 de diciembre.
